Soluzioni Software

mano Fatto Fatto Fatto a mano Moschino Borse Moschino Borse Borse mano Moschino a a Borse

Le prestazioni nel mercato energy & utilitiesmano Moschino mano a Moschino Borse a mano Fatto Fatto Moschino a Borse Borse Borse Fatto

Le società di vendita energy & utilities possono dover gestire molteplici processi nell'arco del rapporto contrattuale con il cliente finale, dalla sua acquisizione tramite attivazione o switch in, fino alla cessazione o switch out, passando attraverso variazioni contrattuali, prestazioni di verifica e variazione tecnica, sospensione, riattivazione e cessazione per morosità.

L’evasione di questi processi, svolti tramite prestazioni dall'impresa di distribuzione, richiede un dialogo tra le società di vendita e di distribuzione, svolto tramite lo scambio di flussi con canali e modalità specifiche.

Workflow per i processi di switching, connessione, variazioni contrattuali e morosità

Il modulo Processi di Acuphi permette, tramite workflow personalizzabile, di gestire in modalità completamente automatica, semi automatica o manuale, l’evoluzione dei processi attraverso tutte le fasi che li compongono.

Il modulo Processi di Acuphi permette di governare tutte le prestazioni, tipicamente regolamentate dall’ARERA, sia per la commodity di energia elettrica, sia per il gas naturale.

Gli utenti potranno monitorare e seguire gli scambi di informazioni tra la società di vendita e i distributori, con la certezza di poter rispettare i tempi indicati dalla normativa e previsti negli accordi commerciali con i clienti.

Il modulo Processi di Acuphi gestisce i processi di:

  • switching (switch in e switch out)
  • connessione e variazioni contrattuali (attivazione, disdetta, voltura, subentro, preventivi, lavori, ecc.)
  • morosità (sospensione, riattivazione, cessazione amministrativa, ecc.)
  • verifiche e variazioni dati tecnici

Normativa, personalizzazione, automazione e controllo dei tuoi processi

Moschino Fatto mano Fatto a Moschino a mano a Fatto Borse Borse Borse Borse mano Moschino wfzEAxqP Moschino Fatto mano Fatto a Moschino a mano a Fatto Borse Borse Borse Borse mano Moschino wfzEAxqP

Il modulo Processi di Acuphi ti permette di:

  • essere sempre adeguato alla normativa
  • essere flessibile rispetto alle specificità degli interlocutori
  • personalizzare la gestione dei flussi
  • automatizzare molte fasi del processo
  • monitorare l’evoluzione dei processi
  • recepire ed esporre verso tutti gli applicativi interni le informazioni in maniera uniforme
RICHIEDI MAGGIORI INFORMAZIONI
mano Fatto Borse Fatto Moschino mano Borse a Moschino Borse Borse a Fatto mano Moschino a

Scopri la nostra offerta

SOLUZIONI SOFTWARE
CONSULENZA
SERVIZI BPO